Политика обработки персональных данных

Последнее обновление: 23 января 2026 года

Настоящая Политика обработки персональных данных регулирует отношения между ООО «ВейвПоинт» (далее — «Компания»), с одной стороны, и любым физическим лицом, использующим интернет-ресурс https://wavepoint.ru, (далее — «Пользователь»), с другой стороны, при совместном упоминании именуемыми «Стороны», а по отдельности — «Сторона».

Настоящая Политика разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») в целях определения порядка сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных и иной информации Пользователей.

Термины и определения

Компания — общество с ограниченной ответственностью «ВейвПоинт», расположенное по адресу: 197046, Санкт-Петербург, пр. Каменноостровский, дом 11, корпус 2, литер А, помещение 133 (407), ОГРН 1127847430644, ИНН 7840475500.

Пользователь — любое физическое лицо, осуществляющее доступ к любому компоненту Сайта посредством сети Интернет.

Сайт — интернет-ресурс https://wavepoint.ru, который принадлежит ООО «ВейвПоинт».

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).

Оператор персональных данных — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Обработка информации — любое действие или совокупность действий, совершаемых с предоставленной Пользователем информацией, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемые с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств.

Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего Сайта. Структура файлов cookie, их содержание и технические параметры могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

Системы аналитики и трекинга — системы сбора и анализа информации о Пользователях и совершенных им действий на Сайте, которые осуществляются для улучшения и оптимизации работы Сайта.

Общие положения

Настоящий Сайт создан с целью предоставить Пользователям информацию о Компании, её продуктах и услугах.

Настоящая Политика действует в отношении любой информации, в том числе Персональных данных, передаваемых Пользователями Компании в процессе использования Сайта, и определяет порядок и условия обработки такой информации. Компания является Оператором персональных данных Пользователей Сайта.

Обязанность соблюдать положения настоящей Политики возникает у любого лица с момента первого обращения к любому компоненту Сайта. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, такой Пользователь не имеет права использовать Сайт и должен его покинуть.

Компания оставляет за собой право изменять настоящую Политику в одностороннем порядке без направления уведомления Пользователю. Все изменения настоящей Политики публикуются в сети Интернет на Сайте, вступают в силу с момента такого опубликования, после чего находятся в публичном доступе для ознакомления. Пользователь обязуется не менее одного раза в месяц знакомиться с содержанием настоящей Политики в целях своевременного ознакомления с её изменениями.

Использование отдельных продуктов и услуг Компании, а также их сайтов, может регулироваться самостоятельными политиками обработки персональных данных, политиками конфиденциальности и условиями лицензионных, пользовательских и (или) иных соглашений.

Права субъекта персональных данных

Пользователь является субъектом персональных данных и имеет следующие права:
  • получать информацию об обработке его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия;
  • обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган или в судебном порядке.

Обрабатываемые данные Пользователя

В процессе использования Сайта Пользователь может передавать Компании следующую информацию:
  • персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно: Фамилия, Имя, Отчество, адрес электронной почты (email), номер телефона, организация и должность. Обязательная для предоставления информация отмечена на Сайте специальными маркировками, остальная информация предоставляется на усмотрение Пользователей;
  • техническая информация, которая автоматически передаётся Компании в процессе использования Сайта с помощью файлов cookie и систем аналитики и трекинга, в том числе IP-адрес, информация о браузере Пользователя, время доступа, адрес запрашиваемой страницы, данные об устройстве Пользователя, с помощью которого осуществляется доступ к Сайту.

Компания не несёт ответственности перед третьими лицами за достоверность и правильность предоставленной Пользователями информации, в том числе Персональных данных.

Настоящая Политика применима исключительно к настоящему Сайту. Компания не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте, а также за веб-сайты третьих лиц, которые могут содержать упоминания и/или ссылки на настоящий Сайт. Компания не контролирует и не обрабатывает информацию, предоставляемую Пользователем на сайтах третьих лиц. Пожалуйста, руководствуйтесь политиками обработки персональных данных непосредственно этих сайтов.

Способы получения информации

Информация может быть получена следующими способами:
  • напрямую от Пользователя, когда Пользователь предоставляет её Компании;
  • автоматически в силу того, что Пользователь пользуется Сайтом, посредством файлов cookie, систем аналитики и трекинга;
  • от третьих лиц.

Информация, которую предоставляет Пользователь, может содержать:
  • сведения, которые Пользователь предоставляет путём заполнения форм на Сайте;
  • записи и копии писем Пользователей (в том числе отправленных по электронной почте, которые хранятся на сервере Компании), когда Пользователь обращался в Компанию;
  • ответы Пользователей на опросы, интервью и исследования, проводимые Компанией.

Цели обработки информации

Компания собирает и обрабатывает исключительно ту информацию, которая необходима для предоставления доступа к Сайту, коммуникации с Пользователями и оказания услуг.

Компания может использовать информацию, предоставленную Пользователем, в том числе Персональные данные, в следующих целях:
  • ответы на вопросы и обращения Пользователя;
  • обсуждение возможного проекта;
  • предоставление ценовых условий;
  • предоставление запрошенных Пользователем материалов;
  • направление маркетинговой, информационной и рекламной рассылки, на получение которой пользователь дал согласие;
  • заключение и исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является Пользователь;
  • улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов;
  • проведение статистических, аналитических и иных исследований на основе обезличенных данных.

Описание видов обработки информации

Обработка персональных данных осуществляется путём смешанной (автоматизированной и неавтоматизированной) обработки персональных данных, а именно: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных и иные действия, разрешённые действующим законодательством.

Условия обработки информации

Обработка информации Пользователей осуществляется Компанией в соответствии с настоящей Политикой, и внутренними актами Компании и в строгом соответствии с законодательством Российском Федерации, в том числе Законом о персональных данных.

Компания вправе обрабатывать Персональные данные Пользователя в случаях, когда такая обработка:
  • осуществляется с согласия Пользователя;
  • необходима для заключения/исполнения договора, соглашения, сделки, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Пользователь;
  • необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором РФ или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ на оператора функций, полномочий и обязанностей;
  • необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;
  • необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов Пользователя, если получение согласия Пользователя невозможно;
  • необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя;
  • осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных;
  • в отношении персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом РФ.

В случаях, когда обработка персональных данных Пользователя осуществляется с согласия Пользователя, Пользователь принимает решение о предоставлении своих данных и дает согласие на их Обработку добровольно, действуя свободно, своей волей и в своём интересе.

Согласие Пользователя на обработку персональных данных может выражаться путём заполнения форм на Сайте и проставления соответствующих отметок (чек-боксов).

Компания может использовать адрес электронной почты (email), контактный телефон и контакты Пользователя в мессенджерах Telegram, WhatsApp и Max, если Пользователь самостоятельно указал соответствующие контактные данные и не ограничил возможность связи через такие каналы.

Компания обеспечивает принятие необходимых и достаточных правовых, организационных и технических мер для защиты информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. К принимаемым Компанией техническим мерам защиты информации относятся в том числе HTTPS запросы и шифрование с использованием SSL/TLS-сертификатов.

Передача информации третьим лицам

Компания вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
  • Пользователь выразил согласие на такие действия;
  • передача предусмотрена применимым законодательством РФ в рамках установленной законодательством процедуры;
  • такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученным им персональным данным;
  • в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия настоящей Политики или условия использования Сайта;
  • в результате обработки персональных данных Пользователя путём её обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Компании.

Компания обязуется сохранять конфиденциальность и не распространять информацию Пользователя без согласия Пользователя. Компания обязуется не раскрывать третьим лицам, не распространять, не продавать, не отчуждать, или иным образом распоряжаться полученной информацией, кроме как для целей и способами, предусмотренными настоящей Политикой, а также законодательством Российской Федерации. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется её конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

Для защиты персональных данных Пользователей Компания вправе поручить их обработку другому лицу, обладающему соответствующими уровнями технической защиты, лицензиями и допусками, по выбору Компании, на основании договора с таким лицом, предусмотренного ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных, при наличии согласия Пользователя.

Изменение и удаление информации

Пользователь может в любой момент запросить изменение предоставленных им персональных данных или их части. Пользователь также может запросить удаление предоставленных им персональных данных, тем самым отозвав согласие на обработку персональных данных.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем также путём направления соответствующего письменного заявления по адресу 197046, г. Санкт-Петербург, пр. Каменноостровский, дом 11, корпус 2, литер А, помещение 133 (407), а также путём направления сообщения на адрес электронной почты: info@wavepoint.ru. При этом отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь невозможность использования Сайта, продуктов и услуг Компании.

Пользователь может в любой момент отозвать согласие на получение маркетинговой, информационной и рекламной рассылки, воспользовавшись ссылкой «отписаться», которая содержится в каждом письме такой рассылки.

Хранение информации

Персональные данные, собранные Компанией, хранятся на защищённых серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Компания хранит информацию и технические данные при помощи процессоров, защищающих данные Пользователей, которые позволяют Компании предоставлять доступ к Сайту. Компания также пользуется услугами провайдеров, осуществляющих хранение данных, собранных Компанией.

Обработка и хранение персональных данных Пользователя будет осуществляться в соответствии с законодательством РФ до достижения целей обработки персональных данных либо до отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством.

Файлы cookie, системы аналитики и трекинга

Когда Пользователь пользуется Сайтом, Компания может использовать технологии автоматического сбора данных посредством файлов cookie, систем трекинга и аналитики для сбора следующей информации:
  • детали пользования Сайтом, включая трафик, адреса запрашиваемых страниц, дата и время доступа к Сайту, местоположение, и другие данные об использовании Сайта;
  • информация о компьютере и интернет-соединении, включая IP адрес, операционная система, технические характеристики используемого Пользователем оборудования, тип браузера и другая подобная информация.

Компания может использовать эти данные в целях контроля и анализа использования Сайта Пользователями, сбора информации неличного характера о Пользователях, сохранения предпочтений и другой информации на компьютере или ином устройстве Пользователя, а также в целях улучшения взаимодействия Пользователей с Сайтом. Также данные могут быть доступны и передаваться третьим лицам для дальнейшей обработки, что необходимо для функционирования Сайта.

Информация, собираемая автоматически, в большинстве случаев носит технический и статистический характер и сама по себе не позволяет идентифицировать Пользователя. В отдельных случаях такие данные могут рассматриваться как персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации — например, при их использовании совместно с иной информацией, позволяющей идентифицировать Пользователя.

Пользователь может изменить настройки приема файлов cookie в настройках своего браузера или отключить их полностью, однако в таком случае некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

Условия использования Сайта

Пользователь подтверждает, что ознакомился и принял Условия использования Сайта, приведённые на странице https://wavepoint.ru/usloviya/.

Заключительные положения

Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Политикой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

По всем вопросам и претензиям, связанным с условиями настоящей Политики, Пользователи могут обращаться по следующим контактным данным:

ООО «ВейвПоинт»
Электронная почта: info@wavepoint.ru
Тел.: +7 (812) 600-20-11
Каменноостровский пр., дом 11, корпус 2, литер А, помещение 133 (407)
г. Санкт-Петербург, 197046, Россия

Предыдущие редакции настоящей Политики

Версия от 04 февраля 2020 года: https://wavepoint.ru/politika-obrabotki-04-02-2020.pdf